“奮楫跨越,魅力百?gòu)?qiáng)”
——對(duì)話石家莊市百?gòu)?qiáng)企業(yè)
12月14日,康旅控股集團(tuán)CEO兼康旅產(chǎn)業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)劉子麒做客由石家莊市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、石家莊市企業(yè)家協(xié)會(huì)、石家莊廣播電視臺(tái)聯(lián)合主辦,石家莊新聞廣播協(xié)辦的《“奮楫跨越,魅力百?gòu)?qiáng)”——對(duì)話石家莊市百?gòu)?qiáng)企業(yè)》特別節(jié)目。
2020年初持續(xù)至今的疫情,給各行各業(yè)都帶來(lái)了不同程度的沖擊,旅游業(yè)更是損失嚴(yán)重,眾多旅游從業(yè)者被迫轉(zhuǎn)業(yè)。作為河北本土老牌旅游企業(yè),康旅控股集團(tuán)有限公司同樣面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。往年為康旅集團(tuán)貢獻(xiàn)大約8億年產(chǎn)值(占年產(chǎn)總值60%)的旅游業(yè)務(wù),也因疫情斷崖式下跌,逼近于零。盡管如此,康旅集團(tuán)仍然以“應(yīng)變局、開(kāi)新局”的勇氣與魄力,求新求變,加快復(fù)工復(fù)產(chǎn),保住年產(chǎn)值體量,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)下的創(chuàng)新增長(zhǎng)。

新冠疫情發(fā)生后,在董事長(zhǎng)及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)齊心協(xié)力戰(zhàn)疫情,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任——率先在全國(guó)旅行社業(yè)界發(fā)布防疫措施公告,取消旅游行程、退還游客費(fèi)用,24小時(shí)不間斷處理后續(xù)事宜;代表河北省文旅系統(tǒng)所有同仁,向武漢市對(duì)口捐助30余萬(wàn)元防疫及生活物資,用在武漢最急需的抗疫一線。同時(shí),積極抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),推動(dòng)柏里水鄉(xiāng)生態(tài)旅游景區(qū)、元味巷特色街區(qū)等項(xiàng)目的工程建設(shè)和招商運(yùn)營(yíng),不讓任何一名員工因?yàn)橐咔榈絷?duì)。
同時(shí),開(kāi)創(chuàng)旅游服務(wù)轉(zhuǎn)型新方向,康旅集團(tuán)依托全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)對(duì)傳統(tǒng)旅游服務(wù)謀劃轉(zhuǎn)型,積極組織旅行社導(dǎo)游等崗位員工參與到會(huì)務(wù)組織、觀摩接待中,圓滿完成河北省內(nèi)六屆旅發(fā)大會(huì)、“519 中國(guó)旅游日”河北分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)、全國(guó)文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”集中示范活動(dòng)、河北省“文創(chuàng)進(jìn)景區(qū)”工作推進(jìn)會(huì)議、2021全國(guó)旅行商大會(huì)、第十八屆中國(guó)吳橋雜技藝術(shù)節(jié)閉幕式等共計(jì)18場(chǎng)大型活動(dòng)接待任務(wù)。并在第六屆石家莊市(元氏)旅發(fā)大會(huì)中,首次采用1+5主分會(huì)場(chǎng)模式,線上、線下相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)2.3億人次觀看全景云觀摩和5萬(wàn)人次參與云直播帶貨,成績(jī)斐然,為在疫情防控常態(tài)化下的傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展開(kāi)拓了新方向。
作為省市歷屆旅發(fā)大會(huì)的參與者、推動(dòng)者和建設(shè)者,康旅集團(tuán)憑借豐富經(jīng)驗(yàn),以旅發(fā)大會(huì)為契機(jī),推動(dòng)旅游精品項(xiàng)目落地,開(kāi)創(chuàng)全域旅游建設(shè)新格局。在疫情最嚴(yán)峻的時(shí)候,率先拿到復(fù)工許可,組織員工轉(zhuǎn)崗?fù)度氲诹鶎檬仪f市(元氏)旅發(fā)大會(huì)的EPC工程建設(shè)中,完成元氏縣75000多平方米城鎮(zhèn)面貌改造,500余處公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),80公里景觀營(yíng)造。并先后完成行唐縣、滄州市等區(qū)域民生公園建設(shè)、重要街道亮化提升和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè);完成贊皇、保定、張家口100多個(gè)導(dǎo)視導(dǎo)覽建設(shè)。所在之處城鄉(xiāng)面貌煥然一新,助力當(dāng)?shù)卮蛟斐鞘形幕旅?,將旅發(fā)大會(huì)真正做成了民生工程、惠民工程。
疫情防控下,省內(nèi)游、周邊游成為大眾出行的不二選擇??德眉瘓F(tuán)順勢(shì)而上,重點(diǎn)打造三大自主運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合新突破。以元氏縣當(dāng)?shù)貧v史文化及特色餐飲為基調(diào)打造的文化街區(qū)——殷村元味巷,先后兩次在央視驚艷亮相,吸引上萬(wàn)名消費(fèi)者慕名而來(lái),成為疫情防控下保民生、促發(fā)展的新亮點(diǎn)。
柏里水鄉(xiāng)生態(tài)旅游景區(qū)的建設(shè)有條不紊,完成了西柏坡大禮堂、石窯民宿、柏里書院、文淵閣、魁星閣等重點(diǎn)項(xiàng)目,和30萬(wàn)株的綠化種植,并成功接待會(huì)議等活動(dòng)5000余人次,為2022年盛大開(kāi)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí),渤海新區(qū)目的地推廣正式發(fā)力,受政府委托,康旅集團(tuán)協(xié)助當(dāng)?shù)卣下糜钨Y源、打開(kāi)京津冀市場(chǎng),接待游客2000余人,并承辦2021京津冀運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)季(渤海新區(qū)站)”、“山里孩子來(lái)看?!钡认盗谢顒?dòng),全面助推渤海新區(qū)全域旅游發(fā)展,開(kāi)啟全域旅游新篇章。
在行業(yè)背景下,積極轉(zhuǎn)變思路,探索新領(lǐng)域。突破傳統(tǒng)模式,探索產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新方向:落地實(shí)施我省文旅行業(yè)首個(gè)經(jīng)省發(fā)改委批準(zhǔn)的數(shù)字化領(lǐng)域應(yīng)用示范項(xiàng)目——“康旅大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺(tái)”,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)為基礎(chǔ),形成多元化跨區(qū)域多行業(yè)的數(shù)據(jù)采集能力;將傳統(tǒng)旅游服務(wù)與數(shù)字智能服務(wù)深度結(jié)合,籌備“一部手機(jī)游河北”的上線運(yùn)營(yíng)工作,并獨(dú)立開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)“悠悠樂(lè)GO”電商平臺(tái),為大眾提供符合疫情防控要求的吃喝玩樂(lè)、文創(chuàng)農(nóng)特產(chǎn)品等好物優(yōu)選。

康旅的步伐不止于此,康旅集團(tuán)與石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作成立的康旅產(chǎn)業(yè)學(xué)院,作為河北省混合所有制辦學(xué)試點(diǎn)三大院校之一,于2020年開(kāi)啟全日制統(tǒng)招,至今已有兩屆共計(jì)1486名在校生。學(xué)院踐行“產(chǎn)學(xué)研用”深度融合理念,實(shí)行校企雙師培養(yǎng),組織集團(tuán)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域的人才走進(jìn)校園,將豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和最前沿的市場(chǎng)需求植入課程。突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的同時(shí),在產(chǎn)教融合的教育教學(xué)模式中走出了一條具有康旅特色的高職高專培養(yǎng)方向,為培養(yǎng)更多行業(yè)優(yōu)秀人才貢獻(xiàn)力量。
時(shí)代向文旅企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn),反而更加堅(jiān)定康旅集團(tuán)無(wú)限向上的信念??德眉瘓F(tuán)將繼續(xù)秉承“創(chuàng)造文明、服務(wù)民眾,康旅品質(zhì)、匠心智造”的企業(yè)理念,遵循“科技引領(lǐng),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),教育賦能,融合前行”的指導(dǎo)思想,做產(chǎn)業(yè)與科技融合的引領(lǐng)者,做產(chǎn)、學(xué)、研、用相結(jié)合的實(shí)踐者,為文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!