近年來(lái),石家莊加快發(fā)展智慧旅游全域建設(shè)步伐,通過(guò)聚集、整合文化旅游資源,融合其他產(chǎn)業(yè)資源,發(fā)揮云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)深化文旅和現(xiàn)代科技的融合,進(jìn)一步推進(jìn)了石家莊文化旅游要素全面信息化、智能化建設(shè)。
“智游石家莊”是石家莊智慧旅游建設(shè)的成果之一,以提升旅游服務(wù)、改善旅游體驗(yàn)、優(yōu)化旅游資源利用為目標(biāo),打造旅游服務(wù)品質(zhì)與口碑,實(shí)現(xiàn)“游客體驗(yàn)自由自在、政府服務(wù)無(wú)處不在”。
2019 年 10 月 12 日“智游石家莊”智慧旅游應(yīng)用系統(tǒng)正式上線,系統(tǒng)中包含石家莊 17 個(gè)縣區(qū)旅游資源,設(shè)置了“精品旅游路線”“生態(tài)走廊”“印象石家莊”“熱門(mén)活動(dòng)”“視覺(jué)石家莊”等多個(gè)版塊,通過(guò)圖文解說(shuō)、視頻直播、互動(dòng)體驗(yàn)等各種形式的線上展示。
本系統(tǒng)包括面向游客的微信公眾號(hào)、手機(jī) APP 以及面向管理者的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),通過(guò)手機(jī)與旅游的完美結(jié)合,打造出一套便捷多維的“出行智囊”,實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手,智游石家莊”,全面滿足游客在游前、游中、游后的各項(xiàng)需求,提升游客在旅行中的體驗(yàn),讓游客全程省心、安心、放心。
1.全面旅游信息,覆蓋多元需求
吃、住、行、游、購(gòu)、娛,每時(shí)每刻,隨時(shí)隨地的信息咨詢(xún)。

2.智能導(dǎo)覽服務(wù),直觀模式展示
智能導(dǎo)覽服務(wù)把石家莊主要景區(qū)的背景介紹及導(dǎo)游詞,以語(yǔ)音結(jié)合手繪地圖的形式展示給游客,為游客帶來(lái)智能旅游體驗(yàn)。

3.美景高清直播,感受細(xì)微美好
把石家莊重點(diǎn)景區(qū)的景色監(jiān)控點(diǎn)位面向游客開(kāi)放,讓游客能夠?qū)崟r(shí)查看景區(qū)的美麗景色。

4.VR 虛擬體驗(yàn),多樣趣味互動(dòng)
利用VR、AR等多種互動(dòng)方式增強(qiáng)景區(qū)的展示性,沉浸式的體驗(yàn),深化各個(gè)地域、景區(qū)的獨(dú)特形象。

5.人工智能服務(wù),科技貼心答疑
將旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游要素信息進(jìn)行梳理分類(lèi),形成智能機(jī)器人問(wèn)答,滿足游客咨詢(xún)需求。

6.精準(zhǔn)位置導(dǎo)航,便捷出行體驗(yàn)
找?guī)?、找酒店、找景區(qū),基于當(dāng)前位置的查詢(xún)服務(wù),方便游客的出行與其他需求。


結(jié)語(yǔ)
作為石家莊市智慧旅游建設(shè)的重要進(jìn)程和全新探索,“智游石家莊”智慧旅游應(yīng)用系統(tǒng)將旅游資訊功能與綜合服務(wù)功能進(jìn)行了有機(jī)融合,適應(yīng)時(shí)代信息化發(fā)展需求。系統(tǒng)全力服務(wù)于人民的美好生活需求,實(shí)現(xiàn)了政府、景區(qū)、游客“面對(duì)面”“零距離”交流互通。
END