如果說 4G 改變的是我們的生活,那 5G改變的將是社會(huì)。隨著 5G 生態(tài)的逐步發(fā)展、5G 技術(shù)不斷普及,給旅游業(yè)及景區(qū)也帶來了變革式的發(fā)展。有了 5G 的三大應(yīng)用場景:增強(qiáng)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)eMBB、海量連接的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) mMTC、超高可靠性與超低時(shí)延業(yè)務(wù) uRLLC的支持,使得各軟件更加暢通的運(yùn)行。同時(shí) 5G 系統(tǒng)的應(yīng)用范圍除了視頻、語音,還將擴(kuò)展到醫(yī)療健康、工業(yè)自動(dòng)化、虛擬現(xiàn)實(shí)、無人駕駛等多個(gè)系統(tǒng)領(lǐng)域。
一. 更加智慧高效的旅游服務(wù)
利用 5G 網(wǎng)絡(luò)的低時(shí)延特點(diǎn),智能機(jī)器人可以主動(dòng)服務(wù)游客、迅速響應(yīng)游客需求,從而提高景區(qū)服務(wù)效率。并且結(jié)合景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng),結(jié)合邊緣計(jì)算和 AI 技術(shù),對(duì)游客進(jìn)行數(shù)字畫像,從而實(shí)現(xiàn)客戶的無感知服務(wù)及景區(qū)的精細(xì)化管理。智慧景區(qū)中結(jié)合 5G 技術(shù)通過科學(xué)的信息組織形式,可以更好的呈現(xiàn)景區(qū)以及周邊的信息,讓游客更加方便快捷的獲取景區(qū)信息,提升游客的舒適度和滿意度。
通過 5G 的基礎(chǔ)加持,5G+LBS+AR 技術(shù)對(duì)現(xiàn)實(shí)和虛擬世界進(jìn)行深度渲染 , 建立沉浸式智慧人群導(dǎo)覽服務(wù)系統(tǒng) , 可實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)的實(shí)時(shí)導(dǎo)航、景點(diǎn)介紹、實(shí)景導(dǎo)航、實(shí)時(shí)語音講解等功能。不僅解決了游客在游覽過程中尋路的問題 , 還可以幫助游客在線瀏覽了解景區(qū) , 去到想去的地方 , 大大增加了趣味性和互動(dòng)性 ,為游客提供更高效智慧的旅游服務(wù)。
二、 更現(xiàn)代的智慧管理
5G 時(shí)代將景區(qū)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變。通過大智移云等技術(shù)手段,可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握游客活動(dòng)信息,實(shí)現(xiàn)景區(qū)從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理、事后管理向過程管理和實(shí)時(shí)管理轉(zhuǎn)變,讓景區(qū)主動(dòng)獲取游客信息,形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系,全面了解游客的需求變化、意見建議等相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理。
5G+ 視頻監(jiān)控 + 數(shù)據(jù)分析,景區(qū)出入口客流實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)各個(gè)出入口游客進(jìn)出情況統(tǒng)計(jì)及景區(qū) / 景點(diǎn)區(qū)域客流熱度分析,保障游客安全、有序進(jìn)出。根據(jù)景區(qū)承載力設(shè)立客流閾值,支持系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)按年、月、周、日等客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析比對(duì),為景區(qū)客流預(yù)判提供科學(xué)決策。
三、更優(yōu)質(zhì)的游客體驗(yàn)
讓游客從更加科技的角度、更加沉浸的形式體驗(yàn)文化,游客可以獲得更好的體驗(yàn)。此外無感購票、智能監(jiān)控、智慧餐廳、文物保護(hù)、景區(qū)運(yùn)營等領(lǐng)域的發(fā)展以及未來的深度結(jié)合,也有利于構(gòu)成一個(gè)全面而完善的智慧旅游生態(tài)感知體系。
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5G+VR 全景直播
5G 以其高速率、大帶寬、低時(shí)延的特性帶來更加身臨其境的 VR 直播效果,讓游客無論何時(shí)何地,都可以沉浸式的方式感受美景和文化。通過多個(gè)點(diǎn)位部署的攝像機(jī),畫面通過5G 清晰回傳,可自由多角度盡情地觀賞景區(qū)美景。
2
5G+AR
5G 和 AR 結(jié)合,為每位游客理解旅游的文化背景、意義和內(nèi)涵實(shí)時(shí)提供文字、圖片和高清視頻,讓游客沉浸式真實(shí)感受景區(qū)的壯美,深刻領(lǐng)悟景區(qū)精神的內(nèi)涵,讓文化不再流于形式;同時(shí),5G 和 AI 技術(shù)結(jié)合,可以結(jié)合游客喜好,推送個(gè)性化的講解內(nèi)容,讓文化以游客喜聞樂見的形式被接受。
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5G+ 社交分享
通過 AI 游記助手,可以幫助游客自動(dòng)編寫游記,根據(jù)游客拍攝的照片和視頻,生成相應(yīng)的 VR 交互式視頻和 8K 高清視頻的全景游記,立體再現(xiàn)美好回憶,全面記錄所見所悟。景區(qū)可以同時(shí)為每個(gè)游客同步生成他們自己景區(qū)中體驗(yàn)的全景游記,并在離開景區(qū)時(shí)就可以立刻收到、立刻分享。
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